Servicedesk medewerker

  • Werklocatie: Varsseveld
  • 40 urige werkweek
  • Opleidingsniveau: MBO
  • IT en software development
  • 10 medewerkers
Fongers en Fongers x P8 Software

Intro

Word jij de nieuwe servicedesk medewerker van P8 in Varsseveld? Werk jij graag servicegericht in een ICT-omgeving? Ben jij communicatief en leergierig? Reageer dan op deze leuke functie in Varsseveld!

Vanwege de groei die P8 doormaakt zijn zij op zoek naar een servicedesk medewerker met affiniteit voor ICT. In deze functie ben je de spil van de organisatie, sta je klanten te woord en maakt ze blij door jouw goede service. Je beantwoordt de inhoudelijke of technische vragen daar waar je kunt of je zorgt ervoor dat de vraag bij de juiste persoon in de organisatie terecht komt. Daarnaast bewaak jij de voortgang van alle tickets zodat je zeker weet dat jouw collega’s hun klanten tijdig te woord staan. 

Het is een enorme pre als je naast de servicedesk-werkzaamheden ook beschikt over enige ICT-develop vaardigheden om het ontwikkelteam te ondersteunen. De functie biedt veel mogelijkheden tot verdere ontwikkeling op het gebied van klant advisering of om je develop vaardigheden te vergroten.

Over de organisatie

P8 Software staat voor een persoonlijke benadering, no-nonsense en korte lijnen met klanten. Zij zijn een hecht team van 10 collega's met een passie voor het ontwikkelen van software dat klanten verder helpt en oplossingen biedt. Want software-ontwikkeling is het leukste wat er is!

In 2009 werd het softwaresysteem P8 ontwikkeld voor enkele waterschappen door I-Real BV uit Terborg. P8 is een administratief/geografisch systeem en was een ‘vreemde eend in de bijt’ in het portfolio van I-Real. Dit gold ook voor de pakketten Grondig en Realwaste voor Slibverwerking en Afvalstromen. In 2017 werd besloten deze unit te verzelfstandigen. Sindsdien wordt vanuit Varsseveld de markt voor Vastgoed, Grondbeheer, Waterzuiveringen en Afvalstromen bediend. Vanuit de start hebben zij een groot aantal waterschappen en bijna alle provincies als klant. Daarnaast bedient P8 enkele gemeenten, rentmeesters en hebben enkele multinationals als klant.

Wat vragen wij

Samenwerking met collega's, als bijvoorbeeld ontwikkelaars en projectleiders, is essentieel voor het ondersteunen van onze klanten. We zoeken een teamplayer die assertief is en creatief kan denken. Goede communicatieve vaardigheden zijn van belang om deze functie op een goede manier te kunnen uitoefenen. 

Wie ben jij:

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding in een commerciële, juridische of technische richting;
  • Je hebt affiniteit met ICT;
  • Je bent creatief en vindingrijk. Je bent niet bang voor nieuwe uitdagingen en bent in staat om out-of-the-box te denken. Daarmee inspireer je collega’s en klanten; 
  • Je bent communicatief vaardig, je kan goed samenwerken en georganiseerd werken;
  • Je bent zelfstandig en resultaatgericht.

Ben je net afgestudeerd en heb je nog geen werkervaring opgebouwd, dat is geen probleem. Zolang je motivatie goed is en je een natuurlijke drive hebt om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat bieden wij

Een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling. Een goed pakket primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, met onder andere een marktconform salaris,  pensioenregeling en uitgebreide opleidingsmogelijkheden.

Je krijgt bij P8 Software de ruimte om jezelf te ontwikkelen en krijgt doorgroeimogelijkheden. Het uiteindelijke salaris wordt gekoppeld aan de ervaring en expertise die jij hun te bieden hebt. Daarnaast bieden ze een duidelijk inwerkprogramma.

Reageer op Servicedesk medewerker

  • Reageer

  • Reageer met linkedIn

  • Reageer via WhatsApp

    • privacy statement *

    Wanneer je hebt gesolliciteerd