Jouw verantwoordelijkheden:

• Office 365-beheer: Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de optimalisatie van ons Office 365-platform. Dit omvat het beheren van e-mailaccounts, het configureren van SharePoint-sites en het ondersteunen van collega's bij het gebruik van Microsoft Teams en andere Office 365-applicaties;
• Firewall-configuratie: Je ontwerpt en implementeert firewall-configuraties;
• Je monitort voortdurend de netwerkbeveiliging en past beleid en regels aan om onze gegevens te beveiligen;
• Eerstelijns Support: Je staat klaar om collega's te ondersteunen bij hun dagelijkse IT-uitdagingen. Dit omvat het oplossen van eenvoudige technische problemen, het beantwoorden van vragen en het bieden van technische begeleiding;
• Werkplekbeheer: Je zorgt voor het beheer van werkplekken, inclusief het installeren van software, het uitvoeren van updates en het beheren van gebruikersaccounts. Hierdoor kunnen onze medewerkers efficiënt en probleemloos werken.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je begint je werkdag met een heerlijke kop koffie en terwijl je daarvan geniet, neem je even de tijd om de backupsystemen met zorg te controleren. Maar voordat je diep in de technische details kunt duiken, stapt een collega met een probleem je kantoor binnen. Met oprechte betrokkenheid bied je direct je hulp aan, want je weet dat teamwerk de kern is van jouw werkcultuur. Nadat je je collega weer op de goede weg hebt geholpen, stort je je vol enthousiasme op je dagelijkse taken.

In de loop van de dag kunnen er talloze uitdagingen op je pad komen:

• Misschien weigert een handscanner in de productieomgeving, wat de productie in gevaar brengt. In zo'n geval ben jij de redder in nood, snel de scanner vervangend en configurerend om de productie zonder onderbrekingen te laten verlopen.
• Een collega komt binnen met een laptop die kuren vertoont. Je staat altijd klaar om snel te handelen en ervoor te zorgen dat ze snel weer aan het werk kunnen.
• Soms moet je nieuwe netwerkkabels leggen om ervoor te zorgen dat iedereen in de organisatie ongehinderd verbonden blijft.
• Je bent vaak degene die opgeroepen wordt om problemen met de mailboxen van collega's op te lossen, een taak die je met toewijding en zorg uitvoert om ervoor te zorgen dat niemand zich buitengesloten voelt.
• Als nieuwe apparatuur nodig is, ben jij degene die printers en pc's installeert, en je zorgt er altijd voor dat alles vlekkeloos werkt.
• En laten we de regelmatige software-updates niet vergeten, waarbij je ervoor zorgt dat alles up-to-date en veilig blijft.

Kortom, jouw dagen zijn gevarieerd en geen enkele dag is hetzelfde. Jij bent de 'go-to' persoon om technische problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat alles soepel blijft draaien.