Teamleider inside sales

  • Werklocatie: Spankeren
  • 40 urige werkweek
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Commercieel
  • 55 medewerkers

Intro

Ben jij iemand die energie haalt uit samenwerken, aansturen én zelf de handen uit de mouwen steken? Bij Forbo Siegling Movement Systems werk je in een internationale omgeving aan innovatieve transport- en procesoplossingen voor uiteenlopende sectoren. Als teamleider inside sales combineer je leidinggeven met een actieve bijdrage aan de operationele processen voor optimale klanttevredenheid.

Als teamleider inside sales geef je leiding aan de afdeling verkoop binnendienst, waaronder de technische (administratieve) binnendienst en de service support vallen. Jij zorgt voor structuur, overzicht en een goed lopend proces. 

Je stuurt niet alleen aan, maar werkt ook actief mee in de operatie. Denk aan het verwerken van klantaanvragen, het oplossen van knelpunten of het verbeteren van processen. Jij staat midden in het team en springt bij waar nodig – juist die combinatie van leidinggeven én zelf de handen uit de mouwen steken past bij jou. 

Wat je zoal doet:
• Aansturen van de afdeling verkoop binnendienst.
• Meewerken in de operatie, bijvoorbeeld bij klantvragen, orderverwerking of het verbeteren van processen.
• Coördineren van order- en servicestromen, inclusief verwerking in SAP.
• Opvolgen van offertes, controleren van opdrachten en klantgegevens.
• Je rapporteert aan onze National Sales Manager.
• Onderhouden van klantcontacten en bijdragen aan klanttevredenheid.
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en samenwerking.
• Rapporteren over voortgang, kwaliteit en openstaande acties.
• Je onderhoudt intensief contact met collega’s in het buitenland.
• Je team coachen, motiveren en waar nodig inhoudelijk ondersteunen.

Na een gedegen inwerkperiode (circa één jaar) draai je mee in de storingsdienst. Hierbij ben je – samen met collega’s – buiten kantooruren bereikbaar voor urgente klantvragen of storingen.

Het werken in de technische binnendienst is iedere dag anders, elke dag zit vol uitdagingen in het bedenken van nieuwe oplossingen die naadloos aansluiten op de vragen en behoeftes van de klant.

Jelmer Heuvels | Jr. salesmanager

Over de organisatie

Samenwerken, aansturen én zelf meewerken – dát is waar jij energie van krijgt.

Forbo Siegling Movement Systems werkt wereldwijd aan slimme oplossingen voor het transporteren en verwerken van producten. Hun transport- en procesbanden, kunststof modulebanden en aandrijfriemen (onder de merknaam Siegling) kom je tegen in allerlei sectoren: van de voedingsmiddelenindustrie tot fitnesscentra, en van luchthavens tot postsorteermachines. Kwaliteit en innovatie staan voorop – en daar hebben ze jou bij nodig!

 

Collega's aan het woord

"Forbo heeft een zeer goed onboarding traject. Je krijgt veel te zien van de producten, klanten, trainingen en er wordt veel energie in je gestoken om een warm welkom te voelen. Kansen binnen Forbo worden enorm gestimuleerd, ze kijken wat je kracht is en aan de hand daarvan geven ze de ruimte om die voor Forbo in te zetten Forbo Siegling is een wereldwijde leverancier en fabrikant van transportbanden. Om met deze naam de markt op te mogen is een fantastische ervaring. Kwaliteit, degelijkheid en een enorm kennisbank achter je. De collega’s in Nederland ondersteunen je graag en helpen je altijd goed op weg. Omdat Forbo een Global company is leer je veel mensen/collega’s in het buitenland kennen. Echte grenzen kennen we niet dus hier word je door Forbo ook aan alle kanten ondersteunt of gevraagd te helpen. De markt waarin je mag functioneren is fantastisch, je komt bij hele grote namen binnen in de Nederlandse logistieke markt en food industrie. Wat je daar allemaal ziet maakt je gelukkig als je houdt van techniek. Ik heb nu een baan waarbij ik in alle vrijheid de markt mag bewerken voor Forbo, veel op pad ben en met fantastische nieuwe klanten samen mag werken om voor zowel de klant als voor Forbo tot nieuwe successen te komen. Met de hulp die ik krijg van mijn collega’s en het vertrouwen van de leiding voel ik me als een vis in het Forbowater."
Teun Brand – Business Developer| Forbo Siegling Nederland BV
"Het werken in de technische binnendienst is iedere dag anders, elke dag zit vol uitdagingen in het bedenken van nieuwe oplossingen die naadloos aansluiten op de vragen en behoeftes van de klant. In het samenspel met de buitendienst doe je veel kennis op over de verschillende bedrijven in het werkveld. Als je voor het eerst bij een bedrijf komt is het net een “How do they do it”, je leert het productieproces van begin tot het eind en je ziet waar de banden van Forbo voor worden ingezet. Door de internationale oriëntatie van Forbo heb je dagelijks contact met klanten en andere Forbo vestigingen van over de hele wereld, dit geeft een extra dimensie aan de verantwoordelijkheden die je hebt."
Jelmer Heuvels | Jr. salesmanager | Forbo Siegling Nederland BV

Wat vragen wij

• Een commerciële of technische hbo-opleiding.
• Je beschikt over leidinggevende kwaliteiten.
• Affiniteit met techniek – je voelt je thuis in een technische omgeving.
• Je vindt het vanzelfsprekend om ook zelf operationeel bij te dragen aan het teamresultaat.
• Ervaring met SAP of vergelijkbare systemen.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels én bij voorkeur ook Duits.
• Je bent communicatief sterk, proactief en schakelt makkelijk tussen overzicht en inhoud.

 

Wat bieden wij

• Een veelzijdige rol waarin je leiding geeft én actief meewerkt in de praktijk.
• Premievrij pensioen.
• 25 vakantiedagen + 3 ATV-dagen.
• Mogelijkheid om tot 8 extra verlofdagen bij te kopen.
• Een volledige 13e maand als extra beloning.
• Na inwerkperiode (±1 jaar) deelname aan de storingsdienst – uiteraard in goed overleg en tegen passende vergoeding.
• Een informele, collegiale werksfeer met ruimte om je functie zelfstandig in te richten.
• Een actieve personeelsvereniging die zorgt voor attenties én leuke uitjes.

 

Reageer op Teamleider inside sales

  • Reageer

  • Reageer met linkedIn

  • Reageer via WhatsApp

    • privacy statement *

    Wanneer je hebt gesolliciteerd