Servicemonteur
- Werklocatie: Duiven
- 36/40 urige werkweek
- Opleidingsniveau: MBO
- Engineering / techniek
- 100 medewerkers
Intro
Ben jij een techneut die graag op pad is? Als servicemonteur bij DRU los je storingen op bij haarden en kachels door heel Nederland én daarbuiten – geen dag is hetzelfde!
Dit ga je doen
Wat houdt werken als servicemonteur bij DRU in?
Als servicemonteur bestaat je werk grotendeels uit het zoeken naar en oplossen van storingen in haarden en kachels van DRU. Je houdt je bezig met klachten die niet door de dealer opgelost kunnen worden. Dit kan telefonisch zijn, maar meestal ben je onderweg met je bedrijfsauto/bus. Je werkt voornamelijk in Nederland, maar ook in het buitenland voor hun exportklanten. Je komt dus op veel verschillende plekken en geen dag is hetzelfde.
Je werkt nauw samen met collega’s van de afdelingen Customer Service, Sales, R&D en Productie.
Jouw werkzaamheden:
- Opsporen en oplossen van storingen aan haarden en kachels;
- Klanten uitleg geven over goed gebruik van de haard of kachel;
- Het verzorgen van trainingen voor dealers/installateurs op locatie en ook op de vestiging in Duiven;
- Technische bevindingen en verbeteringen bespreken met collega servicemedewerkers;
- Doornemen van de planning en bijwerken van de administratie. Hiervoor gebruiken ze Field Buddy;
- Overige werkzaamheden, zoals showroom aanpassingen en het opbouwen en afbreken van beurzen in binnen- en buitenland.
"Het prettige aan werken bij DRU is het directe contact met alle medewerkers, zo staan wij in directe verbinding met de collega’s van productie."
Jordy Ruijsch | Customer service / verkoopmedewerker
Over de organisatie
Ruim 270 jaar geleden haalde DRU het vuur naar binnen. Ooit begonnen als gieterij waar met vuur werd gevormd, inmiddels uitgegroeid tot dé specialist in haarden en kachels. Zij werken aan de toekomst van warmte: met gas, hout, elektriciteit, propaan en ontwikkelen op waterstof.
Collega's aan het woord
Wat vragen wij
Wat we van jou vragen?
- Minimaal mbo-niveau 4 opleiding afgerond, bij voorkeur richting techniek;
- Rijbewijs B;
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis Duitse taal is een pré;
- Aantoonbare ervaring met elektronica vanuit opleiding of werk;
- Je werkt gestructureerd en weet efficiënt tot technische oplossingen te komen;
- Als ‘ambassadeur’ van DRU kom je je afspraken na en is het vanzelfsprekend voor je dat materiaal in orde is en je representatief, in DRU kleding, bij de klant verschijnt;
- Indien nodig, ben je bereid te overnachten in een hotel.
Voor deze functie zoeken we een representatieve en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, behoudt het overzicht onder druk en hebt een proactieve, commerciële instelling. Je denkt procesmatig en hebt een leergierige houding waarmee je snel nieuwe kennis en systemen eigen maakt.
Wat bieden wij
- Een brede functie met een grote verantwoordelijkheid;
- Jaarcontract met de intentie tot een vaste aanstelling;
- Technische en servicegerichte trainingen, zowel bij DRU in Duiven als bij toeleveranciers;
- Inwerkprogramma om goede kennis op te doen van onze producten, processen, klanten en collega’s;
- Een prettige werksfeer binnen een informeel team;
- Een bedrijfsauto, laptop en mobiele telefoon;
- Deze functie valt in schaal 7 van de CAO Metalektro, € 2.645,73 – € 3.841,36 bruto per maand;
- 27 vakantiedagen en 13 Atv dagen;
- Goede pensioenregeling bij PME;
- Onkostenvergoeding.
Reageer op Servicemonteur
-
Reageer
-
Reageer met linkedIn
-
Reageer via WhatsApp
