Service support medewerker
- Werklocatie: Spankeren
- 36/40 urige werkweek
- Opleidingsniveau: MBO
- Commercieel
- 55 medewerkers

Intro
Ben jij een organisatorisch talent met een hands-on mentaliteit? Krijg jij energie van een goed geregelde planning en een gestroomlijnde administratie? Dan is Forbo Siegling Nederland BV op zoek naar jou!
Dit ga je doen
Als service support medewerker bij Forbo Siegling ben jij de rechterhand van de servicecoördinator. Samen zorgen jullie voor een optimale planning en een administratie die piekfijn in orde is. Jij bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en interne afdelingen. Met een afwisselend takenpakket en een dynamische werkomgeving is geen dag hetzelfde. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
- Service administratie - Je verwerkt aanvragen, handelt bonnen af en beheert de mailbox. Facturatie van montages en materialen? Jij regelt het!
- Service support - Jij helpt bij het maken en invoeren van montagebonnen en orders, bewaakt levertijden en handelt openstaande orders af.
- Service planning - Jij pakt zelfstandig montageaanvragen op, plant monteurs in en stemt dit af met de klant. Daarnaast zorg je voor de werkvoorbereiding.
- 24/7 Servicedienst - Na een jaar draai je mee in de 24/7 servicedienst. Jij kunt dan zelfstandig spoedoproepen inschatten en afhandelen.
Kortom: een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid en uitdaging.
Het werken in de technische binnendienst is iedere dag anders, elke dag zit vol uitdagingen in het bedenken van nieuwe oplossingen die naadloos aansluiten op de vragen en behoeftes van de klant.
Jelmer Heuvels | Jr. salesmanager
Over de organisatie
Forbo Siegling is wereldwijd marktleider in hoogwaardige transport- en procesbanden, kunststof modulebanden en aandrijfriemen. Hun producten kom je overal tegen: op luchthavens, in grote warehouses, postsorteercentra, voedingsmiddelen branche en zelfs fitnessclubs! Met een hoofdkantoor in Hannover, een productielocatie in Slowakije en een verkoopkantoor in Spankeren (waar jij komt te werken), zijn zij een dynamische, internationale organisatie. In Spankeren werken ongeveer 50 enthousiaste collega’s.
Collega's aan het woord
Wat vragen wij
- Minimaal MBO niveau 4;
- Goede beheersing van de Engelse taal - Forbo Siegling is een internationale organisatie;
- Communicatieve skills - Jij bent hét aanspreekpunt voor monteurs en klanten;
- Flexibiliteit & oplossingsgerichtheid - Jij ziet kansen en lost uitdagingen op;
- Affiniteit met techniek - Je hoeft geen monteur te zijn, maar snapt wel de basis;
- Praktische en assertieve houding - Jij durft initiatief te nemen en houdt overzicht.
Wat bieden wij
- Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamisch team;
- Een passend salaris, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Gezellige en gemotiveerde collega's en een informele werksfeer;
- Doorgroeimogelijkheden en trainingen via de Forbo Academy;
- 25 vakantiedagen + 3 ATV-dagen (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen);
- 13de maand;
- Premievrije pensioenopbouw;
- Een actieve personeelsvereniging met leuke bedrijfsuitjes.
Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer dan direct en word onderdeel van het team van Forbo Siegling!
Reageer op Service support medewerker
-
Reageer
-
Reageer met linkedIn
-
Reageer via WhatsApp